Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Zusammenarbeit mit uns verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

Immobiliengalerie-Coburg
Inhaber: Michael Häfner
Neustadter Straße 19
96450 Coburg
Telefon: 0151 / 626 84 124
E-Mail: info@immobiliengalerie-coburg.de

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns über diese Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Du kannst unsere Website besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Technisch notwendige Zugriffsdaten fallen dabei trotzdem an (Abschnitt 3).
• Statistik-Dienste (Google Analytics und unsere eigene Besucherstatistik) nutzen wir nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Ohne deine Zustimmung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut und kein Statistik-Cookie gesetzt (Abschnitte 4 und 9).
• Wenn du uns eine Anfrage schickst, nutzen wir deine Angaben, um sie zu bearbeiten und dich zu passenden Immobilien zu beraten (Abschnitte 5 bis 7).
• Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur weiter, soweit es für deinen Auftrag nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit der technischen Betreuung der Website haben wir einen IT-Dienstleister beauftragt. Beide verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse (URL) und übertragene Datenmenge
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern dein Browser sie übermittelt
• Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent)

Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zugriffsprotokolle des Webservers sowie die Protokolle von Firewall und Angriffserkennung werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Sicherungskopien der Website werden nach 14 Tagen überschrieben.

Zum Schutz vor Angriffen werden IP-Adressen, von denen auffällig viele oder fehlerhafte Zugriffe ausgehen, vorübergehend gesperrt. Eine solche Sperre endet automatisch, spätestens nach vier Wochen.

4. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen ohne deine Zustimmung nur Speicherungen ein, die für den Betrieb der Website oder für eine von dir ausdrücklich genutzte Funktion erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Alles Weitere geschieht nur mit deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Einträge im lokalen Speicher bleiben auf deinem Gerät. Nur die Werte für den Spamschutz werden mitgeschickt, wenn du ein Formular absendest. Deine Auswahl im Cookie-Banner kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen. Cookie-Einstellungen öffnen Wenn du eine Einwilligung widerrufst, löschen wir die Cookies der betroffenen Dienste; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

5. Kontakt und Anfragen

Du kannst uns per Telefon, E-Mail oder über die Formulare dieser Website erreichen. Dazu gehören das Kontaktformular, Anfragen zu einzelnen Immobilien, das Suchprofil, die Verkaufs- und Bewertungsanfrage, der Anlage-Check sowie die Rückrufbitte.

Je nach Formular verarbeiten wir:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• dein Anliegen und deine Nachricht
• bei Immobilienanfragen: das Objekt, für das du dich interessierst
• bei Suchprofilen: deine Suchkriterien, etwa Art der Immobilie, Ort, Umkreis, Größe und Budget
• bei Verkaufs- und Bewertungsanfragen: Angaben zur Immobilie, etwa Art, Lage, Größe und gewünschter Verkaufszeitpunkt
• beim Anlage-Check und der Rückrufbitte: deine Antworten, etwa zu Zielen und Eigenkapital
• Zeitpunkt der Anfrage und die Seite, von der sie gesendet wurde

Wir nutzen diese Daten, um deine Anfrage zu beantworten, dich zu beraten und einen möglichen Maklervertrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage) sowie deine Einwilligung, die du beim Absenden des Formulars erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei allgemeinen Anfragen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Formularanfragen werden auf unserem Webserver zwischengespeichert und in unsere Maklersoftware übertragen (Abschnitt 6). Auf dem Webserver werden sie spätestens nach 180 Tagen anonymisiert. Zum Schutz vor automatisiertem Spam enthalten die Formulare ein unsichtbares Prüffeld; dafür werden keine Daten an Dritte übertragen.

Suchprofil: Wenn du ein Suchprofil anlegst, gleichen wir deine Kriterien mit unseren Angeboten ab und melden uns bei dir, sobald wir eine passende Immobilie haben. Du kannst dein Suchprofil jederzeit durch eine kurze Nachricht an uns beenden; wir löschen es dann.

6. Maklersoftware onOffice

Anfragen, Suchprofile und Kundendaten verwalten wir in der Maklersoftware der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen. onOffice verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) auf Servern in Deutschland. Auch die Immobilienangebote auf dieser Website stammen aus diesem System.

7. Vermittlung und Maklervertrag

Kommt es zu einer Zusammenarbeit, verarbeiten wir die Daten, die für die Vermittlung nötig sind. Das sind neben deinen Kontaktdaten zum Beispiel Angaben zur Immobilie, zu Besichtigungen, zum Stand der Verhandlungen und zur Abrechnung der Provision. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit es für den jeweiligen Schritt erforderlich ist, geben wir Daten weiter an:

• Eigentümer, Verkäufer oder Vermieter der Immobilie, für die du dich interessierst, beziehungsweise an Kauf- und Mietinteressenten, wenn du Eigentümer bist
• Notare, wenn ein Kaufvertrag vorbereitet wird
• Finanzierungspartner, Gutachter oder Hausverwaltungen, wenn du das wünschst
• Steuerberater und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wenn du uns als Eigentümer beauftragst, veröffentlichen wir die Angaben und Fotos zur Immobilie im vereinbarten Umfang im Exposé, auf dieser Website und in Immobilienportalen. Für Anfragen, die du über ein Immobilienportal stellst, gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Portals.

Geldwäschegesetz: Als Immobilienmakler sind wir gesetzlich verpflichtet, die Vertragsparteien eines Kaufvertrags zu identifizieren (§§ 10, 11 GwG). Dazu erheben wir Angaben aus deinem Ausweisdokument und bewahren sie mindestens fünf Jahre auf (§ 8 GwG). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Rechner auf der Website

Die Rechner auf dieser Website (zum Beispiel für Kaufnebenkosten, Mietrendite und Investition) laufen vollständig in deinem Browser. Deine Eingaben werden nicht an uns oder an Dritte übertragen und nicht gespeichert.

9. Google Analytics und Besucherstatistik

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit erkennen wir in zusammengefasster Form, welche Seiten wie genutzt werden, und können unser Angebot verbessern.

• Erst nach Zustimmung: Solange du im Cookie-Banner nicht „Statistik“ erlaubst, wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten an Google übertragen.
• Verarbeitete Daten: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrollverhalten, Klicks auf Telefonnummer und E-Mail-Adresse, ungefährer Standort (Region), Geräte- und Browserinformationen, die Herkunft deines Besuchs sowie eine zufällige Kennung aus den Cookies _ga und _ga_*. Wenn du ein Formular erfolgreich absendest, erfassen wir, dass eine Anfrage erfolgt ist und um welche Art von Formular es sich handelt. Die Inhalte deiner Anfrage werden nicht an Google übertragen.
• IP-Adresse: Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Sie werden nur kurzzeitig zur Ableitung des ungefähren Standorts verwendet.
• Speicherdauer: Nutzungsdaten werden bei Google nach höchstens 14 Monaten automatisch gelöscht.
• Keine Zusammenführung: Die Funktion „Google Signals“ zur geräteübergreifenden Auswertung ist nicht aktiviert.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.

Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht (Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

Eigene Besucherstatistik

Ebenfalls nur mit deiner Einwilligung in „Statistik“ nutzen wir das WordPress-Plugin „WP Visitor Statistics“ für eine eigene Besucherstatistik. Sie läuft vollständig auf unserem Server; dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

• Verarbeitete Daten: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, die Herkunft deines Besuchs (verweisende Seite), Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Browsersprache sowie eine zufällige Kennung aus den Cookies _wsm_id_* und _wsm_ses_*.
• IP-Adresse: Deine IP-Adresse wird vor dem Speichern gekürzt (bei IPv4 um den letzten Block, bei IPv6 auf die ersten drei Blöcke), sodass sie dir nicht mehr zugeordnet werden kann. Eine Standortbestimmung über externe Dienste findet nicht statt.
• Speicherdauer: Die einzelnen Besuche löschen wir nach 14 Monaten automatisch. Übrig bleiben nur zusammengefasste Zahlen, etwa Seitenaufrufe pro Tag, die keinen Bezug zu einzelnen Personen haben.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen; die Cookies werden dann gelöscht.

10. Google Maps

Auf der Kontaktseite kannst du dir unseren Standort in einer Karte von Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn du auf „Karte laden“ klickst. Erst dann wird eine Verbindung zu Google aufgebaut; Google erhält dabei deine IP-Adresse und kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Übermittlung in die USA gilt das zu Google Analytics Gesagte.

11. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Google oder anderen Dritten aufgebaut.

12. Sicherheit der Website

Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt. Zum Schutz vor Angriffen setzen wir außerdem das Sicherheits-Plugin Wordfence der Defiant, Inc., 1700 Westlake Ave N, Suite 200, Seattle, WA 98109, USA, ein. Es prüft Zugriffe auf Angriffsmuster und blockiert verdächtige Anfragen, etwa wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche. Dabei werden IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse verarbeitet; bei erkannten Angriffen kann die IP-Adresse an Defiant übermittelt werden. Die dabei auf unserem Server gespeicherten Protokolle (Anmeldeversuche und blockierte Zugriffe) werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Unsere Formulare und Kommentare schützen wir mit „Anti-Spam by CleanTalk“ der CleanTalk Inc., 111 Barclay Blvd, Suite 202, Lincolnshire, IL 60069, USA, vor Spam. Wenn du ein Formular absendest, werden deine Eingaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht), deine IP-Adresse, die verweisende Seite, Browserangaben sowie die oben in Abschnitt 4 genannten Spamschutz-Werte an CleanTalk übermittelt und dort automatisch auf Spam geprüft. Außerdem gleichen wir die IP-Adressen von Besuchern mit einer auf unserem Server gespeicherten Liste bekannter Spam-Quellen ab; an CleanTalk gemeldet werden dabei nur IP-Adressen, die auf dieser Liste stehen. Vor dem Absenden eines Formulars lädt unsere Website nichts von CleanTalk-Servern und setzt keine Cookies von CleanTalk. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Anfragen ohne Spam bearbeiten zu können und die Website vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); das Speichern der Spamschutz-Werte in deinem Browser ist für die von dir genutzte Formularfunktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). CleanTalk speichert die Prüfdaten höchstens 45 Tage. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist:

• Anfragen ohne anschließende Zusammenarbeit löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind.
• Suchprofile speichern wir, bis du sie beendest oder dein Interesse erkennbar erledigt ist.
• Daten aus Maklerverträgen bewahren wir auf, solange gesetzliche Pflichten bestehen. Nach Handels- und Steuerrecht sind das sechs, acht oder zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO), nach dem Geldwäschegesetz mindestens fünf Jahre (§ 8 GwG).
• Darüber hinaus speichern wir Daten, solange sie zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind, in der Regel bis zum Ablauf der dreijährigen Verjährungsfrist.

14. Deine Rechte

Du hast das Recht,

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung deiner Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18 DSGVO),
• deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten oder übertragen zu lassen (Art. 20 DSGVO),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Um deine Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an info@immobiliengalerie-coburg.de.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

16. Pflicht zur Angabe von Daten, automatisierte Entscheidungen

Du bist nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir deine Anfrage allerdings nicht bearbeiten; ohne die gesetzlich vorgeschriebene Identifizierung dürfen wir bei einem Kaufvertrag nicht für dich tätig werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026